Recursos Humanos

Nuestro Enfoque de Gestión

Para impulsar un empleo de calidad, nuestra gestión de Recursos Humanos está alineada bajo los principales lineamientos internacionales sobre el trabajo decente, como la Declaración de la Organización Internacional del trabajo OIT sobre principios y derechos fundamentales en el trabajo.

Cumplimos con toda la legislación boliviana del trabajo y respaldamos nuestro ético actuar, acorde al Código de Conducta de la empresa. Lograr un buen desempeño en gestión humana involucra una relación continua con nuestros grupos de interés; internamente, nuestros empleados y sindicatos; y externamente, contratistas, comunidades y gobierno nacional.

Por lo que Recursos Humanos y Relaciones Industriales, trabajan constantemente con el objetivo de solucionar posibles inquietudes y lograr relaciones de intercambio que generen valor agregado en ambas partes.

Nuestras políticas y procedimientos de Talento humano, comprenden que el valor de la gestión de nuestros colaboradores tiene que ser incorporada transversalmente por un liderazgo visible. Las competencias clave de liderazgo transformacional, con las que venimos trabajando, son:

  • Visión para la seguridad
  • Credibilidad
  • Colaboración
  • Retroalimentación y reconocimiento
  • Orientación a la acción
  • Responsabilidad
  • Comunicación

Nuestra gestión está enfocada en buscar y retener a los mejores profesionales nativos, para fomentar el trabajo regional y cubrir los requerimientos de nuestra empresa.

El 73,7% de nuestros empleados son habitantes de nuestras comunidades y ciudades donde operamos, 25,8% de otras partes de Bolivia, y únicamente el 0,5% de Personal Extranjero

Nuestros empleados y trabajadores

Nuestro personal es nuestro mayor recurso, por ello nuestro departamento de Talento Humano tiene en cuenta que el proceso de retención y reclutamiento tiene que cumplir con los objetivos de gestión humana y los siguientes lineamientos:
  • Impulsar el desarrollo profesional con oportunidades de crecimiento y con salarios competitivos.
  • Contribuir al desarrollo de empleos íntegros, donde cada persona se sienta valorada y alcance su crecimiento profesional, lo que intrínsecamente implique crecimiento comunitario.
  • Establecer relaciones de confianza con nuestra gente, y promover una cultura de prevención y de ambientes seguros.
Respecto al Recurso Humano interactuamos y mantenemos una comunicación fluida con nuestros grupos de interés, incluyendo al sindicato, a los contratistas. Entre las autoridades se encuentran el Ministerio de Trabajo y Empleo, Caja Nacional de Salud, Autoridad de Seguros Sociales a largo Plazo (ASSUS) y Oficina de Migración, entre otros. El 2021, contamos con la fuerza laboral propia de 1.212 empleados en total de nuestras operaciones y oficinas de La Paz. A parte de ello, trabajamos con 621 contratistas. A finales de 2021, el personal extranjero eran 6 personas, lo que representa un 0,5% de nuestros empleados y trabajadores. Estos puestos son de nivel gerencial y superintendencias, y están acompañados de personal local que está aprovechando la experiencia especializada; y fueron cubiertos por estos profesionales debido a su experiencia técnica en especializaciones que no hemos logrado encontrar en el mercado local. Nuestro departamento de Talento Humano coordina con las principales universidades para reclutar a los mejores estudiantes para que realicen pasantías en nuestra empresa. En 2021 hemos trabajado con 17 Pasantes universitarios en nuestras operaciones. Los contratos con nuestros empleados y trabajadores son de tiempo completo, por lo que no realizamos contratos a tiempo parcial u ocasionales.
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