Gobernanza y Ética Empresarial
Código de Conducta y Ética
Actualizado en este 2021, nuestro Código de conducta (el “Código”) se aplica a todos los empleados, trabajadores, contratistas (bienes y servicios), gerentes, ejecutivos y a todas las “personas asociadas” de la empresa, haciendo referencia a nuestra cadena de suministro. Se considera la “guía” de ética para todos los empleados, ejecutivos, administradores y contratistas de Sinchi Wayra, a medida que desempeñan sus roles y responsabilidades.
El Código expresa aspectos esenciales de la forma en que trabajamos, lo que incluye el respeto a los Derechos Humanos, seguridad y salud ocupacional, reconocimiento de nuestra fuerza laboral, no discriminación y la protección al medio ambiente y a las comunidades.
Conforme a nuestros valores corporativos, estos compromisos incluyen:
- Respetar los derechos de todos y cada uno de los empleados de forma individual y colectiva, brindando un trato justo, respetuoso y digno; no se tolera ningún tipo de discriminación
- segurar que todo el personal mantenga sus estándares profesionales, a través de un proceso de mejora continua y capacitación, tanto en la parte específica del trabajo como en la práctica de estándares éticos y de seguridad industrial.
- Garantizar el respeto a las costumbres culturales, promoviendo el desarrollo y las relaciones sanas en las comunidades en las que nuestras operaciones mineras están ubicadas.
- Explotar nuestras operaciones dentro del marco del respeto y la protección al medio ambiente.
- Asegurar que la empresa realice sus actividades en conformidad con nuestras obligaciones hacia todos nuestros grupos de interés.
El Código y estándares de ética, son capacitados al personal nuevo a través de nuestra inducción. También se comparte de forma digital a los contratistas de servicios y proveedores de bienes, de modo que ellos también ejecuten sus actividades siguiendo nuestros lineamientos en esta temática, ya que es un requisito ineludible de nuestros contratos.
Política de Gestión y Transparencia Empresarial
Congruente con nuestro código de conducta, implementamos la Política de Gestión y Transparencia Empresarial que tiene como objetivo desarrollar y mantener una cultura que ayude a todos los empleados y ejecutivos a cumplir con su rol para que la empresa pueda lograr sus metas a corto y largo plazo; al mismo tiempo que establezca normas que facilite la familiarización, entendimiento y cumplimientos de la legislación boliviana referida a la transparencia empresarial y las practicas anticorrupción.
En línea con esta política en 2021, emitimos el “Estándar de Comunicación con funcionarios públicos” el cual determina un lineamiento que nuestros empleados deben cumplir cuando exista una interacción con funcionarios públicos, esto
acorde con nuestro Código de Conducta y Ética y nuestra política de transparencia empresarial.
Políticas de Conflicto de Interés
Los mecanismos para identificar, mitigar y evitar los conflictos de interés son de vital importancia para nuestra empresa, ya que permiten detectar riesgos potenciales, probables o aparentes, que puedan ocurrir en aquellas situaciones en que el interés personal interfiere o entra en conflicto de cualquier forma con los intereses de la empresa.
En nuestro Código de Conducta, también se especifican las expectativas relacionadas con la prevención de conflictos de interés, que son comunicados a todos nuestros empleados de forma recurrente.
Los empleados y contratistas se ven en la obligación a cumplir con las disposiciones del Código de conducta, referidas a conflictos de interés, y con la Política de transparencia y de gestión, la cual requiere un comportamiento que resguarde intereses legítimos de la empresa.
En este sentido, se han implementado salvaguardas para evitar ciertos conflictos de interés, como por ejemplo: no se permite la contratación de empresas o tercerización de servicios en las que empleados o familiares estén vinculados a funciones relacionadas con la empresa; los pagos con fines de facilitación están prohibidos; se debe asegurar la transparencia en la interacción con funcionarios públicos; todos los empleados y contratistas tienen que cumplir la política respecto a regalos y atenciones.
Las inquietudes relacionadas a un conflicto de interés probable o existente, e inclusive una situación confusa, tienen que ser informadas a un supervisor, gerente, área de contratación, oficial de cumplimiento o a Recursos Humanos para su evaluación y respuesta.
Contamos con una aplicación móvil que contiene todas las normas de cumplimiento ético y son de fácil acceso para los empleados y cadena de valor. En línea con esta política en 2021, emitimos el “Procedimiento para el manejo de conflicto de Interés” el cual determina el lineamiento por el cual un potencial o aparente conflicto de interés debe ser manejado. Estableciendo los pasos que deben realizarse y cuáles son los órganos de dirección que deben tomar una decisión para manejar el mismo.
Durante la gestión 2021, a través del e-learning anual, los empleados luego de recibir una capacitación sobre este tema podían realizar una declaración de cualquier conflicto de interés sobreviniente.
Política Anticorrupción/Antisoborno
Nuestra política de tolerancia cero respecto al soborno está alineada a las siguientes iniciativas:
- Principios del Pacto Global de las Naciones Unidas
- Principios del Consejo Internacional de Minería
y Metales (ICMM)
Nuestros programas de inducción incluyen contenido sobre situaciones de corrupción, soborno y lavado de dinero que deben abordar siguiendo nuestro Código de Conducta.
Asi mismo, se enseña a los empleados donde pueden encontrar la demás normativa de la empresa. Mostrando como se ingresa al Sharepoint – Intranet, esto con el fin que todos los empleados conozcan donde pueden encontrar este tipo de información para el desarrollo de sus funciones laborales y operativas.
Política de Denuncia de Conductas Indebidas – Presentación de Inquietudes
Nuestra política de “Presentación de Inquietudes” (Raising Concerns) – Línea Ética, establece un protocolo global y canales de comunicación que permiten reportar denuncias sobre hechos o comportamientos que puedan constituir
infracciones al Código de Conducta, a la normativa legal, y a las políticas, procedimientos o cualquier norma que sea aplicable a nuestros trabajadores, a relaciones con contratistas y/o con terceros.
Contamos con los siguientes canales de comunicación:
- Informando al supervisor o gerente.
- A través de Recursos Humanos.
- Por los buzones específicos.
- Notificando al Coordinador de Cumplimiento.
- Por la Línea Ética corporativa: 672-02347
- O, por el correo electrónico: cumplimiento@sinchiwayra.com.bo
En 2021, con el fin de fortalecer nuestra Línea Ética, existió un relanzamiento de esta. En ese sentido, se colocaron nuevos posters en todas las oficinas y coperaciones. En el mismo, se detallaron los canales habilitados para presentar alguna inquietud o denuncia y se incluyó un código QR el cual direcciona directamente al teléfono (Whatsapp) habilitado para tal efecto. Esto para lograr un canal de comunicación ágil y directo.
Estructura de Gobernanza
Congruente con nuestro código de conducta, implementamos la Política de Gestión y Transparencia Empresarial que tiene como objetivo desarrollar y mantener una cultura que ayude a todos los empleados y ejecutivos a cumplir con su rol para que la empresa pueda lograr sus metas a corto y largo plazo; al mismo tiempo que establezca normas que facilite la familiarización, entendimiento y cumplimientos de la legislación boliviana referida a la transparencia empresarial y las practicas anticorrupción.
En línea con esta política en 2021, emitimos el “Estándar de Comunicación con funcionarios públicos” el cual determina un lineamiento que nuestros empleados deben cumplir cuando exista una interacción con funcionarios públicos, esto acorde con nuestro Código de Conducta y Ética y nuestra política de transparencia empresarial.
Nuestra gobernanza es implementada y liderada desde la creación de la empresa por los ejecutivos y gerentes; esta tiene como base los lineamientos de gobernanza de ESG (Environmental, Social and Governance) internacionalmente reconocidos y contempla una estructura jerárquica y funcional.
La designación y selección de los ejecutivos recae sobre la Presidencia Ejecutiva, con el visto bueno de la casa matriz, y se basa principalmente en la pericia y experiencia en el área requerida. En el caso de las gerencias corporativas y de operaciones participa las vicepresidencias correspondientes y el departamento de Talento Humano.
La presidencia, como máximo órgano de gobierno, junto con los ejecutivos y el comité de Normalización desarrollan, aprueban y actualizan los valores empresariales, políticas, códigos, estándares y procedimientos, acorde a los requerimientos para cumplir nuestra estrategia y objetivos operativos y de sostenibilidad.
La evaluación del desempeño de nuestros ejecutivos es medida anualmente por la presidencia, acorde al logro de las metas corporativas, operativas y a la dirección sobre el cumplimiento de nuestras políticas de ética empresarial, sustentabilidad y seguridad industrial.
La Presidencia Ejecutiva delega la gestión a la Vicepresidencia de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad, quien dirige un equipo multidisciplinario para liderar e integrar la sustentabilidad en todas las áreas de la empresa y el relacionamiento con los grupos de interés. La Vicepresidencia de Finanzas, es la delegada por la Presidencia para controlar y administrar los recursos financieros de la empresa.
Así mismo, nuestra vicepresidencia operativa es la encargada de toda el área productiva de Mina, Planta y sus respectivos servicios. Cuenta con Gerencias nacionales de Producción, Planificación, Planta concentradora y Seguridad Industrial. Esta última, cuenta con un equipo que fiscaliza al área productiva y es el promotor de la implementación del sistema de seguridad.
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La gobernanza empresarial es el sistema por el cual una organización toma e implementa decisiones para lograr sus objetivos, por ello es el factor más importante para lograr una empresa sostenible y responsable por los impactos de sus decisiones y actividades.
Contamos con un sistema de gobernanza que nos permite supervisar y poner en práctica los principios del desarrollo sostenible en sus ámbitos social, ambiental y económico.
La conducta ética y responsable marca nuestro actuar como empresa minera, aportando a la construcción de instituciones sólidas, transparentes y libres de corrupción. Internamente, fomentamos la confianza de nuestro sistema y estructura al reconocer que la mejora continua de nuestros procesos de gobernanza nos convierte en una empresa confiable y transparente. De manera externa, comunicamos estos compromisos a las comunidades donde operamos, a los gobiernos locales y nuestras asociaciones sectoriales, con el fin de mantener la reputación en base a prácticas
empresariales éticas.
Nuestro compromiso con la minería responsable y sostenible se ve fortalecido con el pasar de los años a partir de la adaptación de políticas, procedimientos e iniciativas de ética y gobernanza, que se están aplicando internacionalmente.
Todas nuestras políticas y procedimientos buscan el cumplimiento de la normativa legal boliviana, pero tienen como objetivo ir más allá y seguir estándares superadores de la legislación, que aborden todos los impactos de nuestras operaciones.
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